Le Contexte
Dans de nombreuses villes africaines, l’organisation du transport de groupe pour des événements tels que les funérailles, les mariages ou les déplacements communautaires repose encore largement sur des appels téléphoniques, des applications de messagerie et une coordination informelle. Ce fonctionnement est inefficace, sujet aux erreurs et difficile à faire évoluer, notamment lorsqu’il faut gérer plusieurs bus, des passagers et des horaires. Parallèlement, le manque d’infrastructures numériques adaptées aux transports publics limite le développement de solutions de mobilité structurées et centrées sur les utilisateurs. Móva Mobility avait donc besoin d’une première solution concrète répondant à un besoin immédiat, tout en posant les bases d’une transformation progressive de l’écosystème du transport.
Approche
- 01
Conception de la première version du produit autour de la réservation de bus pour les événements et les déplacements de groupe, afin de répondre à un besoin réel tout en réduisant la complexité de la coordination.
- 02
Pilotage du développement full-stack de l’application avec React Native et Expo, pour proposer une expérience cohérente sur iOS et Android.
- 03
Utilisation d’Expo Application Services (EAS) pour gérer les builds, la signature des applications et les processus de publication sur les plateformes mobiles.
- 04
Développement d’une API REST avec Laravel afin d’assurer une communication structurée entre l’application mobile et les services backend, avec une architecture maintenable et évolutive.
- 05
Mise en place de mécanismes d’authentification et de middleware pour sécuriser les accès et structurer le traitement des requêtes.
- 06
Implémentation des parcours de réservation de groupe, de la coordination des trajets et des mécanismes de gestion du transport.
- 07
Contribution à l’évolution du produit vers un modèle de mobilité plus structuré, avec Móva Pass comme solution d’abonnement destinée à faciliter l’accès aux déplacements réguliers, notamment pour les étudiants et les professionnels.
- 08
Intégration des cartes NFC dans la vision produit afin de rapprocher les supports physiques des services numériques de mobilité et de préparer de nouveaux usages autour de l’identification et de l’accès aux services de transport.
- 09
Mise en place de mécanismes de traitement en arrière-plan et de gestion des files d’attente pour préserver la réactivité de l’application et accompagner l’évolution des besoins.
- 10
Structuration de la solution pour permettre son évolution, de la réservation événementielle vers des services de mobilité plus réguliers, tout en favorisant son intégration avec les outils internes, notamment Móva Manager.
Résultat
Conception, développement et déploiement d’une application mobile opérationnelle sur iOS et Android, simplifiant l’organisation des transports de groupe et réduisant la complexité de la coordination manuelle. Le produit a permis de répondre à un besoin concret tout en établissant une base technique et fonctionnelle évolutive pour le développement de services de mobilité plus structurés. L’introduction de Móva Pass et des cartes NFC marque une étape supplémentaire dans cette évolution, avec l’ambition de rapprocher les usages de transport traditionnels d’un écosystème numérique intégré. L’interconnexion avec les outils internes, notamment Móva Manager, renforce cette approche en reliant l’expérience mobile aux opérations de l’entreprise.